A pocos días del inicio del curso escolar, las familias se preparan para ayudar a sus hijos en su regreso a la actividad académica. Han pasado más de tres meses fuera de las aulas, disfrutando de actividades al aire libre pero probablemente también largo tiempo conectados a través de móviles, tabletas… un hecho que ahora puede dificultar su adaptación a la actividad escolar. Teniendo en cuenta que el 80% del aprendizaje se obtiene a través de la visión, resulta fundamental realizar un examen visual al inicio de la edad escolar, así como acudir a revisiones visuales trimestrales durante el curso escolar con el fin de detectar precozmente cualquier problema visual. Se estima que en España entre el 15 y el 30% de los casos de fracaso escolar en menores son debidos a problemas visuales. No obstante, la concienciación en este tema aún no es generalizada ya que la mayoría de los niños, a los 7 años, aún no se ha realizado su primera revisión visual.
¿Cuál es la principal labor de las ópticas y ópticos optometristas en este contexto?
Concienciar a los padres y, por otra parte, a los profesores, como prescriptores, de la importancia de revisar la vista a los niños durante el curso escolar, al menos tres veces al año para asegurarse que ningún problema visual afecte a los niños y adolescentes en su rendimiento intelectual.
En este artículo, queremos compartir contigo una serie de consejos para que puedas lograr los tres objetivos fundamentales de la Campaña visión y estudio septiembre 2021:
Algunas claves para que esta campaña alcance el éxito:
Los segmentos de edad a los que nos dirigimos en esta campaña son niñ@s y adolescentes:
El 19,6% de la población infantil menor de 7 años padece un problema visual sin detectar y el 7,6% no ha podido desarrollar su AV por encima del 0,5 en alguno de sus ojos (fuente: Asociación por la visión infantil AVI Ciudad autónoma de Ceuta).
Además, el 59,1% de las familias manifiestan que no tenían previsto hacer una revisión porque el menor no lo ha pedido ni ha sentido molestias, según el Estudio Visión y Vida 2020.
Según el último estudio realizado por Visión y Vida en 2020, solo una de cada cuatro (25,5 %) familias realizó una revisión visual a sus hijos antes de empezar el colegio.
Este mismo estudio refleja que el 47,2% de las familias encuestadas manifestaron no haberlos revisado y un 23,6 % consideró que, por ser mayores, se ocupan ellos mismos de estos temas.
La Campaña visión y estudio 2021 debe ser tratada como una campaña de concienciación para la detección precoz de problemas visuales, de puesta a punto del equipamiento visual de los niños y adolescentes usuarios de productos ópticos y NO ÚNICAMENTE COMO UNA CAMPAÑA DE OFERTA. Nuestro propósito es mentalizar a los padres de la importancia de realizar una revisión visual completa a sus hijos para favorecer su rendimiento intelectual a lo largo del curso escolar y asegurar la rápida detección de posibles desajustes de su corrección.
Independientemente de que consideres que cada segmento de edad requiere uno o varios canales de comunicación (redes sociales, mailing, base de datos, tienda, etc.), es muy recomendable que apliques una estrategia omnicanal: evitas fisuras en tu información y generas una interacción sólida y coherente.
“Tu escaparate actúa como imán de atracción: 70% de las visitas a tienda”- (fuente MRS, StorefrontResearch 2016)
Puedes encontrar más información pulsando AQUÍ.
Lo más fácil y rápido para diseñar una campaña que genere visitas a la óptica es:
Copiar a la competencia -> bajar el precio de las gafas -> súper precio para una gafa completa (montura + lentes) … Es decir, competir en precio / producto y ocultar nuestra propuesta de valor y esto es un error.
Si no consigues diferenciar tu oferta del resto de ópticas, si no consigues destacar por algo en especial, si no puedes aportar algo diferente a tus clientes o a los usuarios de tu zona, entonces sólo te queda una salida para vender: competir en productos, precios, descuentos, ofertas…
Si yo veo dos gafas iguales, dos promociones basadas en 2X1… ¿cuál escogeré? Las de precio más bajo o las que me den más por menos. ¿Por qué, si no, los usuarios nos elegirán por encima de otros competidores si tenemos los mismos productos a un precio más bajo?
Diferenciarse de la guerra de precios no es una opción, es una necesidad en un mercado tan competitivo como lo es el español. Por eso, lo primero que tenemos que hacer es que nuestra propuesta resulte Relevante, Innovadora, Diferente, Rentable y, sobre todo, que aporte valor al cliente.
“El precio NO ES el primer criterio de elección de un cliente”
El efecto precio figura como un elemento para tener en cuenta, pero muy pocas veces es el más importante. Todos los estudios demuestran que para algunos productos tiene más peso en la decisión de compra el trato y la preparación del vendedor que el precio en sí.
“Compramos aquello que creemos que va a proporcionarnos más valor”.
Diseña tu propuesta apoyándote en los valores de tu óptica y en lo que más valoran los padres, en ellos está la última decisión de compra:
“Nuestra principal misión como profesionales de la visión es mejorar la calidad de vida de nuestros pacientes”
LAS CLAVES PARA QUE TU CAMPAÑA ALCANCE EL ÉXITO
¿Quieres ser diferente, desmarcarte de la guerra de precios y generar valor?
En Valmond Ópticas te acompañamos en la creación e implementación de tus estrategias de captación, fidelización y desarrollo de negocio.
¿Necesitas desarrollar e implementar tu plan de campañas en septiembre (redes sociales, web, base de datos, prensa local, escaparate…)?
Rafael Núñez, socio Valmond Ópticas
Hemos trabajado en compañías globales, pero también en pequeñas y medianas empresas y hemos sido emprendedores, por eso nos ponemos en la piel del empresario, conocemos tus retos y preocupaciones. Por eso te ayudamos a acelerar tu negocio, aplicando las soluciones utilizadas por las grandes compañías, pero adaptándolas a tus necesidades. Hacemos marketing práctico, aportando valor y hablando tu idioma y, por supuesto, el de tu negocio.
