Chiara Monetti es la Responsable de Coordinación de Marketing del Grupo Altavista así como de su filial Altavista Europa, esta última, con sede comercial en Valencia (España). El Grupo Altavista, diseña, fabrica y distribuye en exclusiva sus marcas propias de monturas y gafas de sol Áureo Frames y Mytho Eyewear.
El grupo empresarial Altavista Lab & Trend comienza su historia en Montevideo (Urugyuay) en 1992, como un pequeño taller de confección de lentes. Hoy el Grupo tiene presencia directa en varios países de Iberoamérica y, además, cuenta con la Certificación de Calidad Internacional ISO 9001 por parte de LSQA y Quality Austria en todos sus procesos. Su casa madre, en Uruguay, posee un laboratorio de lentes oftálmicas de última generación (con procesos que van rumbo a ser 100% automatizados) y una división de contactología. En ambos casos representan a empresas internacionales de alto prestigio y desarrollan portafolios propios.
El equipo de Grupo Altavista lo tiene muy claro: “Trabajamos enfocados en generar soluciones para las nuevas necesidades del retail óptico. Por eso diseñamos, creamos y desarrollamos productos y servicios de calidad pensando en el consumidor y las ópticas”.
En estrecha colaboración con Juan José Monetti, CEO del Grupo Altavista, Chiara ha puesto en marcha un ambicioso proyecto de expansión en el mercado europeo, para la distribución de sus colecciones exclusivas Áureo Frames y Mytho Eyewear. Este plan de expansión, que comenzó en el año 2020 en España, empieza a ser conocido en el sector óptico español tras un periodo en el que, principalmente la pandemia Covid 19, obligó a cancelar eventos relevantes para todos los fabricantes, distribuidores, grupos y franquicias de óptica en España. Afortunadamente, esto ya es historia y en 2022 Altavista Europa va a participar en los principales eventos del sector óptico para dar a conocer de primera mano su propuesta de valor diferencial.
Hoy en Valmond Ópticas hablamos con Chiara Monetti.
Sí, la fotografía tiene un vínculo directo con la vista, la visión, los puntos de vista, y mi actividad se ve influenciada por esto y por mi profesión ya que soy Licenciada en Gestión Cultural. El sector óptico puede ser muy apasionante teniendo estos dos marcos teóricos como base.
Es el resultado de 30 años de trabajo realizado con compromiso, pasión y honestidad en todas nuestras relaciones, tanto con nuestros clientes, como con nuestros proveedores y colaboradores. A su vez, siempre hemos tenido una visión propia de la industria, lo que nos ha permitido ser muy independientes en nuestras estrategias.
Nuestra propuesta de valor se puede trasladar a cualquier mercado del mundo. El caso de Europa es muy similar en su comportamiento al mercado latinoamericano. Si bien estamos en una etapa de aprendizaje, hemos detectado fuertes tendencias de cambio en los modelos de negocio, lo que nos pone en una situación privilegiada en términos de innovación para agregar valor en toda la cadena. Por otro lado, creemos estar en condiciones de aportar una visión y una propuesta en materia de sostenibilidad en la industria.
Nuestra visión es que la industria óptica está sostenida en tres pilares que son: la salud, la moda y la tecnología. En ese sentido, el óptico (y todo el ecosistema) tiene una responsabilidad de primer orden en la promoción de la salud visual, desde la prevención hasta la solución. ¿Quién si no está en condiciones de asesorar a las personas respecto a estos temas, como es el caso de la posible configuración de una pandemia como es la miopía, y muy especialmente a edades tempranas?
En primer lugar, apoyando todas las instancias posibles de promoción de la salud visual. En segundo lugar, entendemos que nuestra misión no es la de comercializar productos per se, sino soluciones pensadas a la medida de los usuarios: diseño, materiales, tendencias. En óptica las soluciones siempre son un sistema y no un producto. En el futuro cercano el óptico español contará con Altavista como un socio holístico.
Mytho Eyewear es una marca del segmento fashion, que lanza dos colecciones anuales de vista y una de sol. Nacida en 2013, Mytho ha promulgado siempre valores de respeto y diversidad, es una marca visionaria, divertida, flexible, emprendedora, desprejuiciada, innovadora, moderna, libre, atrevida, abierta y esto se puede ver en cada una de sus comunicaciones, en cada uno de sus mensajes.
Por su parte, Áureo Frames es una marca del segmento premium, que lanza una colección principal al año, con algunas novedades en el resto del año. Es una marca con un foco fundamental en los materiales, la calidad y la pasión puesta en cada pieza. Desde su lanzamiento al mercado hemos acuñado el concepto Heartmade (hecho con el corazón). Se posiciona en el segmento premium por su alta calidad y por su atemporalidad. Toda la colección de Áureo refleja un estilo de vida intelectual, despojado de las tendencias, que aprecia el valor artesanal de cada pieza.
Respecto a este tema no podemos ocultar el orgullo que nos genera. En Uruguay Mytho Eyewear ha sido la marca más vendida 5 años consecutivos, por encima de la marca más vendida y reconocida del mundo (que justamente nosotros representamos en Uruguay). Teniendo este dato concreto de base, en 2021 decidimos hacer un estudio de awareness (posicionamiento de la marca en el imaginario colectivo) con una empresa consultora experta y el resultado fue que, además, Mytho es la segunda marca más conocida del país. Este dato no es menor, porque es un mercado en el que están presentes marcas internacionales de mucho prestigio.
Casos muy parecidos están dándose en otros países donde Mytho está presente; son mercados más jóvenes para la marca, pero ya estamos viendo los volúmenes de venta y el reconocimiento no solo de parte del óptico, sino también del usuario.
Creemos que no hay secreto, sino una constancia incansable de mantener vivo el ADN de la marca desde sus inicios en 2013, brindando productos de excelente calidad, a un precio razonable y con el respaldo de Altavista. Mytho ha tenido una evolución, tanto en sus colecciones como en sus campañas, pero nunca ha desviado su mensaje ni ha cambiado sus valores.
Hemos integrado a nuestra Política de la Calidad (la cual es auditada bajo normas ISO 9001) la cuestión de la sostenibilidad y la cuestión de género. En lo ambiental hemos desarrollado un equipo de 14 personas con base en Canadá, Argentina y Uruguay (aquí con un equipo de 9 mujeres) que está desarrollando nuestra estrategia e implementando acciones concretas. Para Altavista la cuestión ambiental es un tema de desarrollo humano sostenible.
Respecto a la cuestión de género, hemos adherido oficialmente a los WEP’s (Women Empowerment Principles) de ONU Mujeres, hemos diagnosticado nuestras oportunidades de mejora y comenzado proactivamente a profundizar políticas que ya nuestra organización desarrollaba. Desde los orígenes fundacionales de la organización hace 30 años se planteó un enfoque de igualdad de género (a mismo puesto, mismo sueldo; igualdad de oportunidades de crecimiento). Desde antes que fuera Ley ya habíamos instrumentado la licencia maternal y paternal, en ese entonces ya teníamos definiciones contra el acoso y la discriminación en todo sentido posible.
De aquí a 5 años, queremos asegurarnos que estas cuestiones quedan definidas en políticas organizacionales irrefutables, queremos asegurarnos su preservación y respeto sin importar quién preside o dirige la organización.
Gracias a Chiara Monetti por su inestimable colaboración en el desarrollo de esta entrevista.
Hemos trabajado en compañías globales, pero también en pequeñas y medianas empresas y hemos sido emprendedores, por eso nos ponemos en la piel del empresario, conocemos tus retos y preocupaciones. Por eso te ayudamos a acelerar tu negocio, aplicando las soluciones utilizadas por las grandes compañías, pero adaptándolas a tus necesidades. Hacemos marketing práctico, aportando valor y hablando tu idioma y, por supuesto, el de tu negocio.
