Las ventas de lentes progresivas aumentaron un 26,5% en los últimos 5 años antes de la pandemia. Uno de los factores que contribuye a este crecimiento de las ventas en los establecimientos de óptica es la capacidad de recomendación del óptico optometrista y la confianza que el cliente deposita en el profesional para la selección de la lente más adecuada a sus necesidades visuales y condiciones de uso.
Por otra parte, el crecimiento vegetativo de la población, la constante innovación y el lanzamiento de nuevos productos por parte de los fabricantes, también impulsan la tendencia alcista para los próximos años. Sin embargo, a pesar de los grandes esfuerzos de los fabricantes por generar más valor en este segmento de producto, sin lugar a duda el más rentable para cualquier óptica, la inmensa comunicación de ofertas (descuentos, regalos, 3×1…) han conseguido que los usuarios lo vean como un commodity más.
En este artículo queremos compartir contigo una serie de consejos para que no entres en la guerra de precios y aumentes las ventas de los progresivos de mayor valor. ¡Allá vamos!
¿Aún no tienes tu propia estrategia diferenciadora? No copies a tu competencia, eso es lo fácil, pero serás uno más:
Una sistemática de venta efectiva es esencial no sólo para asegurar la calidad de tu servicio, si no para ayudarte a ser más efectivo y eficiente en la venta. El objetivo es siempre convertir en ventas las visitas de los usuarios y tus clientes.
¿Sabías que hasta un 69%* de tus clientes prefieren ir a un establecimiento óptico que emplee tecnología para la consulta frente a un establecimiento que ofrezca un servicio estándar?
Revisa tu protocolo actual de ventas y personalizado para cada segmento de producto. Los aspectos críticos en el proceso de venta de lentes progresivas son:
¿Es creíble argumentar progresivos personalizados con un rotulador?
Prepara a tu equipo específicamente para la venta de lentes progresivas. Recuerda que es el más rentable para tu negocio y el que genera más satisfacción o insatisfacción. Cuida especialmente los siguientes aspectos:
¿Sabías que el 99% de las ópticas utilizan como argumento de venta el tapete donde se pueden visualizar las tres gamas de lentes progresivas?
¿Buscas la diferenciación?
Conecta con tu público objetivo y difunde de forma creativa los beneficios de ¿por qué los usuarios deben comprar sus gafas progresivas en tu óptica?:
Toda inversión en tiempo y recursos es necesario medirla. Si no lo haces, nunca sabrás si ha sido rentable y si debes repetirla en un futuro, mejorándola por supuesto.
Si tu propósito es mejorar tus áreas de negocio, sin esfuerzo y cumplir tus metas, contáctanos escribiendo a info@valmondgroup.com te acompañamos y aceleramos tu negocio.
Rafael Núñez, Socio Valmond Ópticas
Hemos trabajado en compañías globales, pero también en pequeñas y medianas empresas y hemos sido emprendedores, por eso nos ponemos en la piel del empresario, conocemos tus retos y preocupaciones. Por eso te ayudamos a acelerar tu negocio, aplicando las soluciones utilizadas por las grandes compañías, pero adaptándolas a tus necesidades. Hacemos marketing práctico, aportando valor y hablando tu idioma y, por supuesto, el de tu negocio.
